+48 694 121 694

Regulamin Obiektu

§ 1 Informacje ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady użytkowania obiektu Saunalake, który znajduje się przy ul. Rekreacyjnej w Gliwicach. Zarządcą i administratorem obiektu jest Saunalake sp. z o.o., zarejestrowana pod adresem: ul. Józefowska 84/50, 40-144 Katowice, posiadająca numer NIP: 6343028857, KRS: 0001060009 oraz REGON: 526469706 (w dalszej części Regulaminu określana jako: „Saunalake”).
  2. Regulamin obowiązuje każdą osobę korzystającą z usług obiektu. Osoba korzystająca z usług obiektu określana jest w Regulaminie jako „użytkownik” lub „klient”.
  3. Regulamin służy zachowaniu bezpieczeństwa, porządku i czystości na całym obiekcie oraz określeniu zasad korzystania i przebywania na terenie obiektu Saunalake.
  4. Zakup biletu wstępu, karnetu lub rezerwacja miejsca w obiekcie, a także wstęp do obiektu jest równoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu, wskazanych w nim zasad zachowania bezpieczeństwa, instrukcji korzystania z saun i niecki schładzającej, oraz obowiązującego cennika.

§ 2 Monitorowanie obiektu

  1. W celu zwiększenia bezpieczeństwa użytkowników, teren obiektu Saunalake jest objęty monitoringiem.
  2. Monitoring jest prowadzony zgodnie z art. 5 ust. 1 lit. b i c oraz art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), co oznacza, że dane osobowe są zbierane w określonych, uzasadnionych celach oraz w sposób ograniczony do niezbędnego zakresu.
  3. Nagrania są przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, zgodnie z art. 5 ust. 1 lit. e RODO.
  4. Materiały zarejestrowane przez kamery mogą być wykorzystywane wyłącznie: (1) w sytuacjach spornych, (2) w celu oceny zgodności zachowania gości z regulaminem, (3) w celu oceny zgodności zachowania użytkowania z obowiązującymi przepisami prawa, (4) w przypadku konieczności wyjaśnienia zdarzeń wymagających interwencji personelu obiektu lub przedstawicieli służb państwowych, a nadto (5) na uzasadnione żądanie uprawnionych do tego organów administracji publicznej lub też organów ścigania i organów sądowych.

§ 3 Zasady korzystania z obiektu

  1. Korzystający z obiektu zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz do dbałości o mienie i infrastrukturę obiektu.
  2. Każdy użytkownik obiektu ma obowiązek skorzystania z szatni, w tym pozostawienia rzeczy w przeznaczanej do tego celu szafce.
  3. Wszelkie metalowe ozdoby (biżuteria, spinki, zegarki itp.) należy zdjąć przed skorzystaniem z usług obiektu ze względu na bezpieczeństwo osobiste. Personel obiektu nie prowadzi depozytu. Nie zaleca się również korzystania z obiektu w okularach lub soczewkach kontaktowych (użytkownik korzysta na własną odpowiedzialność).
  4. Saunalake zapewnia możliwość pozostawienia w szafkach, zabezpieczonych przed dostępem osób trzecich, rzeczy należących do klientów Saunalake. Saunalake nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za pozostawione rzeczy, w tym rzeczy szczególnie wartościowe i nie oferuje skrytki/sejfu, czy też innej formy ich przechowywania przez personel obiektu. Przechowywanie rzeczy należących do klientów Saunalake nie jest szczególnie chronione, Saunalake nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje przełamania zabezpieczeń szafek, w szczególności za konsekwencje w postaci zaginięcia, kradzieży, czy też innych podobnych wydarzeń.
  5. Zabrania się podejmowania działań, które mogłyby narazić innych użytkowników lub personel na niebezpieczeństwo, w szczególności niebezpieczeństwo dla życia lub zdrowia, zwłaszcza takich, jak:
    • polewanie wodą czujników temperatury,
    • zakręcanie lub manipulowanie elementami wentylacyjnymi,
    • wylewanie substancji, w tym olejków zapachowych, na piece saunowe,
    • dokonywanie jakiejkolwiek ingerencji w instalacje techniczne obiektu.
  6. Użytkownicy powinni zachować ciszę w strefach relaksu, aby zapewnić komfort wypoczynku wszystkim użytkownikom obiektu.
  7. W pomieszczeniu sauny obowiązuje kategoryczny zakaz dotykania pieca saunowego, kamieni znajdujących się na piecu, jak i polewania pieca wodą, olejkami, lub wszelkiego rodzaju substancjami.
  8. Zabronione są działania uznawane za nieobyczajne lub naruszające zasady współżycia społecznego, w szczególności zachowania uznane społecznie za nieprzyzwoite lub obraźliwe bądź wywołujące u innych osób uczucie skrępowania czy zażenowania.
  9. Zachowania zakłócające porządek publiczny, zgodnie z przepisami prawa, mogą skutkować podjęciem kroków prawnych wobec osób odpowiedzialnych.
  10. Z usług obiektu mogą korzystać wyłącznie osoby zdrowe, bez przeciwwskazań medycznych. Korzystanie z obiektu Saunalake następuje wyłącznie na odpowiedzialność użytkownika, który wykupując wstęp do obiektu, czyni to na własne ryzyko: Saunalake nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za korzystanie z obiektu przez użytkownika będącego w stanie zdrowia charakteryzującym się jakimikolwiek przeciwskazaniami do korzystania z obiektu, czy też uniemożlwiającym korzystanie z usług obiektu.
  11. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości w kwestiach zdrowotnych, w tym również po przebytych zabiegach / operacjach medycyny / chirurgii plastycznej / estetycznej należy przed skorzystaniem z usług obiektu skonsultować się z lekarzem. Z saun nie powinny korzystać kobiety w ciąży.
  12. W przypadku zaistnienia problemów zdrowotnych lub pogorszenia się samopoczucia użytkownik powinien niezwłocznie przerwać korzystanie z usług obiektu.
  13. Saunalake nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za ewentualne pogorszenie się stanu zdrowia użytkownika na skutek korzystania z usług obiektu.
  14. Wszelkie naruszenia postanowień Regulaminu, jak również problemy zdrowotne korzystających z obiektu powinny zostać niezwłocznie zgłoszone przez użytkownika Personelowi obiektu.

§ 4 Obowiązki użytkowników

  1. Wszystkie osoby korzystające z obiektu są zobowiązane do stosowania się do poleceń personelu, którego zadaniem jest dbanie o bezpieczeństwo i komfort użytkowników.
  2. Personel ma prawo nakazać opuszczenie obiektu osobom, które:
    • naruszają postanowienia regulaminu,
    • wykazują zachowania zagrażające zdrowiu lub bezpieczeństwu innych,
    • zachowują się w sposób niezgodny z zasadami kultury i współżycia społecznego.
  3. W przypadku odmowy podporządkowania się poleceniom personelu, mogą zostać wezwane odpowiednie służby porządkowe (np. ochrona, policja), a użytkownik zostanie obciążony kosztami interwencji w kwocie ryczałtowej 500 PLN (słownie: pięćset 00/100 złotych).
  4. Jeśli naruszenie postanowień niniejszego regulaminu przez użytkowania obiektu, w tym poprzez niepodporządkowanie się poleceniom personelu Saunalake, doprowadzi do wyrządzenia w obiekcie jakichkolwiek szkód majątkowych, Saunalake ma prawo domagać się pokrycia szkód w pełnej wysokości, z uwzględnieniem zadośćuczynienia za wyrządzoną Saunalake krzywdę tj. w sytuacji, gdyby zachowania użytkowników naruszały dobra osobiste Saunalake jako osoby prawnej.
  5. Osobom wydalonym z obiektu za naruszenie zasad regulaminu nie przysługuje zwrot kosztów za bilety ani inne poniesione opłaty.
  6. Saunalake ma prawo odmówić wstępu na teren obiektu osobom, który naruszyły Regulamin, a także osobom, względem których zachodzą podstawy do uznania, że znajdują się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
  7. Korzystanie z szatni (przebieralni) obiektu oraz szafek ubraniowych jest obowiązkowe. Użytkownik jest zobowiązany do dbania o odpowiednie zamknięcie szafki na odzież oraz odpowiednie przechowywanie transpondera i kluczy do szafek depozytowych. Przed opuszczeniem obiektu należy całkowicie opróżnić szafki ubraniowe, z których się korzystało.
  8. Przebywanie w szatniach i ich okolicy jest dozwolone wyłącznie w celu zmiany odzienia. Użytkownik jest obowiązany przechowywać wszystkie rzeczy pozostawiane w szatni w szafkach na odzież.
  9. Wszystkie osoby korzystające z obiektu są zobowiązane do stosowania się do regulaminu Ośrodka Wypoczynkowego Czechowice, oraz uchwał Rady Miasta w Gliwicach warunkujących zasady korzystania z miejskich obiektów i urządzeń użyteczności publicznej miasta Gliwice.

§ 5 Rezerwacje i zasady płatności

  1. Wstęp na teren obiektu możliwy jest wyłącznie po okazaniu jednego z następujących dokumentów uprawniających do wejścia:
    • ważnego biletu wstępu,
    • ważnego karnetu zakupionego zgodnie z obowiązującym cennikiem,
    • potwierdzonej rezerwacji dokonanej za pośrednictwem systemu rezerwacji online,
    • innego dokumentu uprawniającego do wstępu (np. vouchera), o ile został on wydany za zgodą i na zasadach określonych przez Saunalake.
  2. Każdy Klient, przy wejściu na teren obiektu, otrzymuje transponder pełniący funkcję identyfikacyjną oraz rozliczeniową, który zobowiązany jest nosić na nadgarstku przez cały czas pobytu w obiekcie.
  3. Transponder jest zsynchronizowany z systemem otwierania i zamykania szafek. Każdorazowe użycie transpondera do otwarcia i/lub zamknięcia szafki jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się przez Klienta z treścią niniejszego Regulaminu oraz jego akceptacją, w szczególności w zakresie odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szafkach.
  4. W przypadku zgubienia, zniszczenia lub uszkodzenia transpondera Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 50,00 zł (słownie: pięćdziesiąt złotych 00/100).
  5. Rezerwacje miejsc dokonywane są wyłącznie za pośrednictwem systemu rezerwacji online. Skuteczność rezerwacji uzależniona jest od dokonania pełnej płatności z góry. Liczba dostępnych miejsc podlegających rezerwacji jest ograniczona.
  6. W przypadku przekroczenia czasu pobytu wynikającego z wykupionego biletu, karnetu lub rezerwacji, naliczana jest opłata dodatkowa w wysokości 0,85 zł (słownie: osiemdziesiąt pięć groszy) za każdą rozpoczętą minutę przekroczenia, przy czym łączna wysokość dopłaty nie może przekroczyć ceny całodziennego wstępu do obiektu, zgodnie z obowiązującym cennikiem.
  7. Aktualny cennik wraz z informacją o obowiązujących promocjach dostępny jest na stronie internetowej: https://saunalake.pl/cennik
  8. Opłaty uiszczone za bilety, karnety oraz rezerwacje nie podlegają zwrotowi, w tym również w przypadku ich niewykorzystania przez Klienta.
  9. Zarządzający obiektem zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia wstępu na teren obiektu w przypadku osiągnięcia maksymalnej dopuszczalnej liczby osób korzystających z obiektu. Sprzedaż biletów oraz realizacja wejść odbywa się wówczas sukcesywnie, w miarę opuszczania obiektu przez innych Klientów.

 

§ 6 Zasady zachowania higieny i zdrowia

  1. Korzystanie z obiektu jest zabronione osobom:
    • posiadającym choroby zakaźne (w tym choroby skóry lub z egzemy), lub inne infekcje wirusowe oraz bakteryjne,
    • mającym widoczne otwarte rany,
    • będącym pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych substancji odurzających,
    • z wszelkimi ostrymi stanami zapalnymi (w tym organów wewnętrznych i żył), lub zagrażającymi zdrowiu, lub życiu,
    • z wszelkimi ostrymi stanami zawałowymi, objawami dekompresji, chorobami przejawiającymi się nagłymi atakami (np. epilepsja), w trzech pierwszych miesiącach po przebytym udarze, zaburzeniami centralnego układu nerwowego, oraz zaburzeniami układu krążenia.
  2. Osoby ze skłonnością do skurczu mięśni, omdleń, ataków epilepsji, zachorowań układu krążenia, jak również osoby umysłowo chore mogą przebywać na terenie obiektu jedynie pod nadzorem odpowiedniego opiekuna, który zobowiązany jest zgłosić obsłudze obiektu dolegliwości osoby, która znajduje się pod jego nadzorem.
  3. Osoby, które bez pomocy innych nie potrafią się samodzielnie poruszać, rozebrać i przebrać, mogą korzystać z obiektu jedynie pod kontrolą innej osoby dorosłej.
  4. Każdy użytkownik przed skorzystaniem z sauny, niecki schładzającej, lub innych urządzeń jest zobowiązany do umycia ciała pod prysznicem z użyciem środków higienicznych.
  5. Obiekt Saunalake, a w szczególności strefa relaksu i sauna są strefą beztekstylną – korzystanie z sauny w strojach kąpielowych jest niedozwolone.

§ 7 Godziny otwarcia i zasady przedłużenia czasu pobytu

  1. Aktualne godziny otwarcia są dostępne na https://saunalake.pl/cennik i mogą ulegać zmianie, a informacje o ewentualnych zmianach są publikowane na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych obiektu.
  2. Użytkownicy obiektu zobowiązują się opuścić teren obiektu najpóźniej z zakończeniem jego otwarcia.
  3. Przekroczenie godziny zamknięcia obiektu skutkuje naliczeniem opłaty dodatkowej w wysokości 15 PLN (słownie: piętnaście 00/100 złotych) za każde rozpoczęte 5 minut.

§ 8 Szczególne zasady korzystania z saun, stref relaksu oraz z tzw. niecki schładzającej.

  1. Z saun mogą korzystać wyłącznie osoby zdrowe, bez przeciwwskazań medycznych.
  2. Każdy użytkownik przed wejściem do sauny, lub niecki schładzającej zobowiązany jest wziąć prysznic, przy użyciu odpowiednich kosmetyków lub środków myjących. Używanie kosmetyków kąpielowych poza kabinami prysznicowymi jest zabronione.
  3. Do sauny należy wchodzić boso.
  4. Zabrania się używania peelingów/maseczek/emulsji/balsamów zarówno przed wejściem do sauny, jak również w pomieszczeniu sauny.
  5. W saunie należy:
    • siedzieć lub leżeć wyłącznie na ręczniku, który pokrywa całe miejsce siedzące,
    • przestrzegać zasad bezpieczeństwa, w tym unikać kontaktu z elementami grzewczymi,
    • zachować ciszę, aby nie zakłócać relaksu innym użytkownikom.
  6. Zabrania się stosowania własnych esencji, olejków oraz substancji na piecach saunowych.
  7. W strefie relaksu należy korzystać z leżaków i innych miejsc siedzących, przykrywając je ręcznikiem lub szlafrokiem.
  8. Użytkownicy niecki schładzającej są zobowiązani do zaniechania czynności, które są niezgodne z powszechnie obowiązującymi obyczajami, oraz zagrażają utrzymaniu bezpieczeństwa, spokoju i porządku. W szczególności zabronione są:
    • zachowania zmierzające do zanieczyszczenia niecki schładzającej i wody, lub polegające na zanieczyszczaniu niecki schładzającej i wody – w jakikolwiek sposób,
    • skoki do niecki schładzającej,
    • bieganie po terenie obiektu, względnie poruszanie się w inny sposób zagrażający bezpieczeństwu obiektu i jego użytkowników,
    • pływanie pod wodą, w tym nurkowanie,
    • wpychanie lub wrzucanie użytkowników obiektu do niecki schładzającej, jak również wszelkie inne, podobne zachowania,
    • podejmowanie działań zmierzających do „rezerwowania” stołków, leżaków, czy też innych miejsc np. poprzez pozostawianie przez użytkowników obiektu jakichkolwiek rzeczy (np. ręczników), czy też innych zachowań zmierzających do zamanifestowania „posiadania” tego rodzaju miejsc w obiekcie,
    • zabawy ruchowe i gry z użyciem piłki lub innego przedmiotu poza miejscami do tego przeznaczonymi bądź wyznaczonymi przez personel Saunalake.
  9. Użytkownicy są zobowiązani do poruszania się po terenie obiektu bez obuwia lub w odpowiednim obuwiu kąpielowym – we wszystkich oznaczonych pomieszczeniach, począwszy od kabin-przebieralni, poprzez prysznice, aż do strefy sauny i niecki schładzającej, jak również na tarasie zewnętrznym i ogrodzie, z zachowaniem szczególnej ostrożności ze względu na wysoką wilgotność na terenie i istniejące ryzyko poślizgnięcia. Użytkownicy poruszający się po obiekcie bez klapek kąpielowych czynią to na własne ryzyko.

§ 9 Przepisy dotyczące dzieci i osób niepełnoletnich.

  1. Wstęp do obiektu Saunalake jest dozwolony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.
  2. Wyjątkiem są wybrane wydarzenia o charakterze rodzinnym, podczas których dopuszczony jest udział osób niepełnoletnich wyłącznie pod opieką rodzica lub opiekuna prawnego.
  3. Informacje o takich wydarzeniach publikowane są każdorazowo na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych Saunalake, z wyraźnym oznaczeniem, że są przeznaczone dla rodzin z dziećmi.
  4. Opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo osób niepełnoletnich przebywających pod ich nadzorem oraz za wszelkie szkody spowodowane na terenie obiektu.
  5. Personel Saunalake ma prawo zażądać okazania dokumentu tożsamości w celu weryfikacji wieku lub statusu opiekuna.

§ 10 Zakazy i odpowiedzialność użytkowników.

  1. Na terenie obiektu zabrania się:
    • wnoszenia własnych napojów, jedzenia, alkoholu oraz środków odurzających,
    • wnoszenia własnych instrumentów muzycznych, urządzeń odtwarzających dźwięki, odbiorników telewizyjnych, lornetek,
    • wprowadzania zwierząt,
    • wnoszenia wszelkich przedmiotów niebezpiecznych, takich jak: szkło, ostrza, pojemniki ciśnieniowe (np. dezodoranty), itp.
    • fotografowania, filmowania, czy też rejestrowania innych osób, bez ich zgody, bez względu na użyte w tym celu urządzenia,
    • prowadzenia działalności handlowej, rozprowadzania ulotek lub wykonywania usług bez zgody zarządu obiektu.
  2. Użytkownicy odpowiadają za swoje rzeczy osobiste pozostawione w obiekcie. Saunalake nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie mienia należącego do użytkownika obiektu.
  3. W pomieszczeniu sauny obowiązuje kategoryczny zakaz dotykania pieca saunowego, kamieni znajdujących się na piecu, jak i polewania pieca wodą, olejkami, lub wszelkiego rodzaju substancjami.

§ 11 Wypadki i zgłaszanie nieprawidłowości.

  1. Wszelkie wypadki, uszkodzenia mienia lub inne nieprawidłowości należy niezwłocznie zgłaszać personelowi obiektu.
  2. W przypadku poważnych incydentów, w szczególności zagrażających lub naruszających zdrowie i życie użytkowników, personel obiektu ma prawo wezwać odpowiednie służby ratunkowe lub porządkowe.

§ 12 Palenie tytoniu, korzystanie z telefonów komórkowych, zakaz spożywania alkoholu i używania wszelkich środków odurzających.

  1. Na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, z wyjątkiem wyznaczonej strefy na zewnątrz.
  2. Na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz spożywania własnych napojów alkoholowych oraz korzystania z jakichkolwiek środków odurzających, w tym zwłaszcza narkotyków oraz wszelkich substancji odurzających.
  3. Zabrania się korzystania z telefonów komórkowych oraz innych urządzeń elektronicznych w przebieralniach, szatni, toaletach, oraz strefach saun, relaksu i ogrodzie.
  4. Użytkownicy naruszający zakaz palenia tytoniu i korzystania na terenie obiektu z telefonów komórkowych zostaną wezwani przez personel obiektu do natychmiastowego zaniechania zabronionych czynności, a w przypadku niezastosowania się do wezwania mogą zostać wyproszeni z terenu obiektu, w tym z pomocą służb ochrony obiektu.
  5. Użytkownicy naruszający zakaz spożywania napojów alkoholowych oraz korzystania z jakichkolwiek środków odurzających zostaną niezwłocznie wezwani przez personel obiektu do natychmiastowego zaniechania zabronionych czynności, a w razie niezastosowania się do poleceń personelu, wyproszeni z terenu obiektu z pomocą służb ochrony obiektu. W przypadku naruszenia we wskazany sposób przepisów powszechnie obowiązującego prawa, wszelkie incydenty mogą zostać zgłoszone przez personel obiektu odpowiednim organom, w tym organom ścigania.

§ 13 Zasady sprzedaży i użytkowania karnetów.

  1. Karnety są sprzedawane w kasie obiektu i wydawane w formie transpondera.
  2. Zakup karnetu jest równoznaczny z akceptacją regulaminu obiektu.
  3. Transponder należy nosić na nadgarstku przez cały czas przebywania na terenie obiektu.
  4. Karnet ma charakter imienny, jest przypisany do konkretnego Klienta i nie może być przekazywany ani odsprzedawany osobom trzecim.
  5. Karnet jest ważny przez 60 dni od daty zakupu. Po upływie terminu ważności niewykorzystane środki lub czas ulegają wygaśnięciu i nie podlegają zwrotowi.
  6. Transponder jest zsynchronizowany z systemem otwierania i zamykania szafek. Użycie transpondera do otwarcia lub zamknięcia szafki oznacza akceptację zasad odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szafkach zgodnie z regulaminem obiektu.
  7. W przypadku zgubienia lub uszkodzenia transpondera, skutkującego koniecznością wydania nowego, Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 50,00 zł (słownie: pięćdziesiąt złotych 00/100).
  8. W ofercie dostępny jest karnet przedpłacony w cenie 249,00 zł. Karnet rozliczany jest minutowo – za każdą rozpoczętą minutę pobytu z puli karnetu pobierana jest opłata w wysokości 0,41 zł, co sumarycznie daje 10 godzin pobytu
  9. Po wykorzystaniu środków z karnetu, każda kolejna rozpoczęta minuta pobytu podlega opłacie w wysokości 0,41 zł. Po zakończeniu pobytu Klient zobowiązany jest do uregulowania należności oraz zwrotu transpondera lub zakupu kolejnego karnetu.
  10. W okresach promocyjnych cena za minutę może zostać obniżona – zawsze z korzyścią dla Klienta.
  11. Wszelkie opłaty dodatkowe naliczone podczas pobytu muszą zostać uregulowane najpóźniej w momencie opuszczenia obiektu.
  12. Aktywny karnet uprawnia do uzyskania 10% zniżki na oddzielnie płatne wydarzenia organizowane w obiekcie, pod warunkiem że karnet jest ważny w dniu zakupu biletu na dane wydarzenie.
  13. Zakup karnetu nie stanowi gwarancji dostępności miejsc na wydarzenia specjalne lub limitowane. W takich przypadkach obowiązuje wcześniejsza rezerwacja zgodnie z zasadami danego wydarzenia.
  14. Karnety nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
  15. W przypadku utraty karnetu Klient zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia tego faktu w recepcji. Odtworzenie konta Klienta możliwe jest wyłącznie na podstawie danych rejestracyjnych.
  16. Obiekt zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości posiadacza karnetu w celu potwierdzenia zgodności danych.
  17. Zarząd obiektu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie internetowej obiektu oraz w jego siedzibie.

 

§ 14 Rozliczenia kart kafeteryjnych.

 

  1. Postanowienia ogólne: Korzystanie z obiektu na podstawie kart kafeteryjnych odbywa się wyłącznie zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym regulaminie oraz regulaminami operatorów kart. Każde wejście na teren obiektu wymaga osobistego i samodzielnego dokonania co najmniej jednorazowego odbicia karty kafeteryjnej przez Klienta, przy czym zabronione jest korzystanie z karty przez osoby trzecie. Czas pobytu Klienta liczony jest każdorazowo od momentu pierwszego odbicia karty w systemie obiektu. Podstawowy czas pobytu obejmuje 60 minut korzystania z obiektu oraz dodatkowe 15 minut przeznaczone na przebranie, co łącznie stanowi 75 minut.Po przekroczeniu łącznego czasu 75 minut naliczana jest opłata dodatkowa w wysokości 0,85 zł (słownie: osiemdziesiąt pięć groszy) za każdą rozpoczętą minutę przekroczenia.
    • Multisport: Korzystanie z obiektu na podstawie karty Multisport wymaga jednorazowego odbicia karty przez Klienta oraz obowiązkowej dopłaty w wysokości 10,00 zł (słownie: dziesięć złotych 00/100). Jedno odbicie karty uprawnia wyłącznie do jednego podstawowego czasu pobytu, o którym mowa w pkt 1. Dalsze rozliczenia czasu pobytu odbywają się na zasadach określonych w pkt 1.
    • FitProfit: Korzystanie z obiektu na podstawie karty FitProfit wymaga jednorazowego odbicia karty przez Klienta. Jedno odbicie karty uprawnia wyłącznie do jednego podstawowego czasu pobytu, o którym mowa w pkt 1, bez dodatkowej opłaty. Dalsze rozliczenia czasu pobytu odbywają się na zasadach określonych w pkt 1.
    • PZU Sport: Korzystanie z obiektu na podstawie karty PZU Sport wymaga jednorazowego odbicia karty przez Klienta. Jedno odbicie karty uprawnia wyłącznie do jednego podstawowego czasu pobytu, o którym mowa w pkt 1, bez dodatkowej opłaty. Dalsze rozliczenia czasu pobytu odbywają się na zasadach określonych w pkt
    • Medicover Sport: Korzystanie z obiektu na podstawie karty Medicover Sport wymaga każdorazowo dokonania odbicia karty przez Klienta oraz obowiązkowej dopłaty w wysokości 10,00 zł (słownie: dziesięć złotych 00/100). W zależności od rodzaju posiadanego pakietu Medicover Sport, Klient uprawniony jest do dokonania wielokrotnych odbić karty w trakcie jednego pobytu. Każde kolejne odbicie karty Medicover Sport skutkuje przyznaniem kolejnego podstawowego czasu pobytu obejmującego 60 minut korzystania z obiektu oraz dodatkowe 15 minut przeznaczone na przebranie. Każde kolejne odbicie karty Medicover Sport musi nastąpić nie później niż w terminie 75 minut od momentu poprzedniego odbicia. Niedokonanie kolejnego odbicia w powyższym terminie skutkuje naliczeniem opłaty dodatkowej w wysokości 0,85 zł za każdą rozpoczętą minutę przekroczenia, zgodnie z zasadami określonymi w pkt 1.
  2. Klient ma możliwość zakupu osobnego biletu uprawniającego do korzystania z obiektu przez kolejne 75 minut (60 minut korzystania + 15 minut na przebranie) w cenie 20,00 zł (słownie: dwadzieścia złotych 00/100). Bilet ten nie jest częścią pakietu kafeteryjnego i może zostać wykorzystany przez posiadaczy kart kafeteryjnych, którzy wyczerpali lub zakończyli swoje uprawnienie z karty. Zakup biletu może nastąpić zarówno przed upływem 75 minut od rozpoczęcia pobytu, jak i po jego przekroczeniu, przy czym w przypadku przekroczenia czasu podstawowego Klient zobowiązany jest w pierwszej kolejności do uregulowania należnej opłaty za przekroczony czas.
  3. Obiekt zastrzega sobie prawo do weryfikacji zgodności sposobu korzystania z kart kafeteryjnych z regulaminami ich operatorów oraz do odmowy realizacji wejścia w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości.

 

§ 15 Postanowienia końcowe.

  1. Regulamin jest dostępny w recepcji obiektu oraz na stronie internetowej saunalake.pl.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
  3. Zarząd obiektu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich aktualizacjach użytkownicy będą informowani poprzez stronę internetową oraz inne oficjalne kanały komunikacji.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.12.2024 i obowiązuje do odwołania.

§ 16 Przypomnienie zasad poprawnego saunowania.

  1. Dla komfortu, higieny oraz bezpieczeństwa użytkowników zaleca się stosowanie poniższego cyklu poprawnego saunowania: prysznic → sauna → prysznic → schładzanie → relaks. Cykl można powtórzyć maksymalnie 3 razy.
  2. Prysznic przed wejściem do sauny: przed wejściem do sauny należy dokładnie umyć całe ciało z użyciem mydła, a następnie wytrzeć je do sucha.
  3. Sauna: w saunie suchej należy siedzieć lub leżeć całym ciałem na ręczniku(plecy i stopy również). W strefie saun obowiązuje strefa ciszy. Korzystanie z sauny odbywa się bez strojów kąpielowych. Zaleca się również korzystanie bez klapek.
  4. Prysznic po saunie: po każdym pobycie w saunie (oraz przed schładzaniem) należy spłukać pot ciepłą wodą, kierując strumień od stóp w stronę serca.
  5. Schładzanie w niecce/basenie: z basenu z zimną wodą korzystamy beztekstylnie, a ciało schładzamy stopniowo, rozpoczynając od stóp w kierunku serca.
  6. Relaks i nawodnienie: po cyklu saunowania należy odpoczywać co najmniej tyle czasu, ile trwał pobyt w saunie oraz pamiętać o nawodnieniu.